
研修も必要な気がする。
評価制度も
見直した方がよさそう。
採用もうまくいっていない。
幹部にも、
もっと動いてほしい。
考えれば考えるほど、
結局どこから手をつければいいのか
わからなくなる。
そんな状態になることは
ないでしょうか。
これは、
整理できていないからでは
ありません。
会社の問題は、
一つだけきれいに分かれて
見えることの方が少ないからです。
離職の問題に見えて、
評価や役割の問題が
関係していることがあります。
研修の問題に見えて、
日常の対話や振り返りの場が
足りていないことがあります。
幹部の問題に見えて、
そもそも何を任せるのかが
言葉になっていないことがあります。
複数の問題が重なって見えるのは、
むしろ自然なことです。
目立つ問題が、最初に手をつける場所とは限らない
ただ、
こういうときほど、
一番目立つ問題から
すぐに手をつけたくなります。
社員が動かないから、
研修をしよう。
幹部が育たないから、
リーダー研修をしよう。
評価に不満が出るから、
評価制度を作ろう。
採用がうまくいかないから、
求人の見せ方を変えよう。
その判断が
間違いだとは思いません。
必要な場面もあります。
ただ、
目立っている問題が、
最初に手をつける場所とは
限りません。
表に出ている問題の下に、
別のズレが隠れていることがあるからです。
問題の下には、共通するズレがあることがある
ここは、
意外と見落とされやすいところです。
複数の問題が
重なって見えるとき、
その下には共通するズレが
起きていることがあります。
たとえば、
社員が動かないように見えるとき。
本当は、
社員に何を期待しているのかが
まだ言葉になっていないのかもしれません。
幹部に任せられないように
見えるとき。
実は、
どこまで任せるのか。
どこで相談してほしいのか。
その役割の線引きが
曖昧なままなのかもしれません。
研修をしても
変わらないように見えるとき。
学んだことを振り返る対話や、
日常で確認する場が
ないのかもしれません。
評価に不満が出ているように
見えるとき。
評価したい行動と、
普段の声かけや任せ方が
つながっていないのかもしれません。
どれか一つが悪い
という話ではありません。
小さな行き違いが重なることで、
表面に
「社員が動かない」
「幹部が育たない」
「研修をしても変わらない」
という形で現れることがあります。
施策を選ぶ前に、期待と現実のズレを見る
だから、
最初に決めるべきなのは、
研修をするか、
制度を作るかではありません。
施策を選ぶ前に、
少しだけ立ち止まって見る場所があります。
まず見るのは、
どこで期待と現実がズレているのかです。
経営者は、
社員に何を期待しているのか。
その期待は、
社員に伝わっているのか。
管理職は、
自分の役割を理解しているのか。
評価や給与は、
会社が何に報いるのかを
伝えるものになっているのか。
研修で学んだことは、
日常の仕事や1on1、評価と
つながっているのか。
こうしたズレを見ずに
施策だけを選ぶと、
せっかく取り組んでも
現場に根づきにくくなることがあります。
課題が多く見えるときほど、見立てが大切になる
私自身も、
課題が多く見えるとき、
つい施策の方から考えてしまうことがあります。
研修を入れた方がいいのか。
評価制度を見直した方がいいのか。
管理職向けの場を
つくった方がいいのか。
もちろん、
それを考えることも大切です。
ただ、
その前に見立てが必要です。
いま表に出ている問題は何か。
その下で、
どんなズレが起きているのか。
最初に整えると、
他の問題にも波及しそうな場所はどこか。
ここを見てから施策を選ぶ方が、
的外れになりにくいと感じています。
組織づくりは、
目立つところを順番に直す作業ではありません。
どこから整えると、
現場が動きやすくなるのかを
一緒に見立てていくことです。
自社に置き換えて考えるなら
自社に置き換えるなら、
まずはこの問いから
考えてみてもよいと思います。
社員に何を期待しているかが、
言葉になっているか。
その期待が、
日常の評価や対話につながっているか。
管理職に、
どこまで任せるのかが
共有されているか。
研修で学んだことを、
現場で試し、振り返る場があるか。
どこで期待と現実が
ズレているのか。
この問いに答えていくと、
最初に手をつける入口が
少し見えてくることがあります。
何から始めるかは、一緒に見立てていけばいい
何から手をつければよいか
わからない段階でも大丈夫です。
むしろ、
最初から答えが見えていることの方が
少ないと思います。
研修が必要なのか。
評価制度を見直すのか。
管理職の役割を整理するのか。
1on1や面談の進め方を
整えるのか。
それは、
今起きていることを一緒に見ながら
決めていけばよいことです。
大切なのは、
最初から正解の施策を選ぶことではありません。
まず、
何がズレているのかを
一緒に言葉にすることです。
何から手をつければよいか
わからない。
そんなときは、
目立っている問題にすぐ手をつける前に、
期待と現実のズレを
一緒に見てみることが
入口になるかもしれません。
グロウスリーでは、
経営者の想いと
現場で起きていることを整理しながら、
研修・評価制度・1on1・伴走支援を
必要に応じてつなげていきます。
まずは、
今起きていることを一緒に見ながら、
最初に整える入口を
言葉にするところから
始めてみませんか。
初回相談では、
いま見えている課題を一緒に整理しながら、
どこから手をつけるとよさそうかを
一緒に考えていきます。












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