制度を整えたい。

研修も入れたい。

でも、
何から始めればいいのか。

今の現場に合うものなのかも
まだわからない。

準備が整ったら始めよう、
と思いながら、
時間が経っていく。

そういう状態に
なっていることはないでしょうか。

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大きな制度や研修を入れる前に、
一つだけ試してみることが
あります。

現場に、
小さな問いを置いてみることです。

問いへの反応を見ると、
次に何を整えるべきかが
少し見えてきます。

大きく始めようとするほど、最初の一歩が重くなる

制度や研修を「ちゃんとやろう」
と思うほど、
準備に時間がかかります。

評価制度を整えるなら、
全部の役割分の項目を決めてから。

研修を入れるなら、
カリキュラムを組んでから。

こうして準備が大きくなるほど、
始まらないままになることがあります。

でも、
制度や研修が整っていなくても、
現場で何かが起きているかどうかを
確認することはできます。

小さな問いを一つ置いてみる。

その反応が、
次に何をすべきかを
教えてくれることがあります。

大きく始める前に、
小さく試す。

そこから見えてきたことをもとに、
制度や研修を設計していく方が、
現場に合ったものになりやすいです。

今日から試せるのは、現場に小さな問いを置いてみること

制度や研修ほど
大がかりでなくても、
現場に問いを一つ置くだけで
何かが見えてくることがあります。

たとえば、
次のような問いの中から、
一つだけ試してみてもよいと思います。

会議の終わりに、
こう聞いてみます。

「今日決めたことで、
現場が迷いそうなことは
何かありますか？」

この問いへの反応を見ると、
現場が何を曖昧に感じているかが
少し見えてきます。

仕事を誰かに渡すときも、
反応を見るための一言を
添えてみます。

「この仕事で一番
大事にしてほしいのは
ここです」

この一言で、
相手がどこまで理解しているか、
何に迷いやすいかが
見えやすくなります。

1週間後に、
こう聞いてみます。

「やってみて、
どこがやりにくかったですか？」

ここへの反応が、
評価制度や研修で
何を扱うとよいかの
手がかりになります。

どれも、
大がかりな準備は必要ありません。

大切なのは、
正解をすぐに出すことでは
ありません。

小さく試してみて、
現場がどこで迷うのかを
見つけることです。

その積み重ねが、
制度や研修を設計するための
素材になっていきます。

自社に置き換えて考えるなら

自社に置き換えるなら、
まずはこの問いから
考えてみてもよいと思います。

制度や研修を始める前に、
現場に小さな問いを
置いてみているか。

その反応から、
何を整えるとよいかが
見えてきているか。

大きく始める準備をする前に、
小さく試すことで見えてくることが
あります。

今日、問いを一つ置いてみることが、
制度や研修の設計を
現場に合ったものにする
入口になります。

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制度や研修を入れたいが、
まだ準備ができていない。

そういうときほど、
大きく始めようとする前に、
現場に小さな問いを
一つ置いてみることが
できます。

問いへの反応が、
次に何を整えるとよいかを
教えてくれます。

グロウスリーでは、
制度や研修の形を決める前に、
今の現場で何が起きているかを
一緒に確認することを
大切にしています。

まずは、
今の現場の状況を
一緒に見るところから
始めていきます。